System CMMS, czyli wsparcie dla utrzymania ruchu
CMMS to skrót od Computerised Maintenance Management Systems, co można przetłumaczyć jako system komputerowego wsparcia zarządzania utrzymaniem ruchu. Systemy klasy CMMS to specjalistyczne oprogramowanie dedykowane zakładom produkcyjnym, w których funkcjonują wydzielone, zorganizowane jednostki odpowiedzialne za utrzymanie stanu technicznego zakładu na określonym poziomie.
Obecnie często można spotkać się również z określeniem EAM, które jest skrótem od Enterprise Asset Management, czyli zarządzaniem nie tylko wyposażeniem produkcyjnym (parkiem maszyn), ale całym fizycznym majątkiem przedsiębiorstwa, takim jak budynki, instalacje, infrastruktura techniczna, flota samochodowa, itp. Bardzo często pojęcia te są stosowane zamiennie ze względu na to, że większość dzisiejszych systemów CMMS w wyniku swojego rozwoju, posiada pełną funkcjonalność umożliwiającą zarządzanie nie tylko parkiem maszyn, ale właśnie całym majątkiem firmy.
Należy jednak pamiętać, że każda firma i każdy zakład ma różne potrzeby i oczekiwania, w związku z tym zakres pożądanych funkcji może się różnić. Zadaniem dobrego dostawcy jest umiejętne dopasowanie się do wymagań i taka konfiguracja własnego rozwiązania, aby w pełni zaspokajało potrzeby danego zakładu. Między innymi dlatego tak ważna jest elastyczność systemów CMMS, na którą kładzie się bardzo duży nacisk.
System CMMS w praktyce
System jest pojęciem bardzo abstrakcyjnym, dlatego warto uświadomić sobie, jak tego typu narzędzie wygląda w praktyce. Komputerowe wspomaganie utrzymania ruchu to szereg różnych elementów, które tworzą zgraną całość. Do najistotniejszych zaliczamy m.in. aplikację użytkownika do obsługi systemu (desktopowa, mobilna, przeglądarkowa, itp.), serwer, bazę danych, czy elementy umożliwiające komunikację pomiędzy oprogramowaniem a maszynami (sterowniki, hosty, itp.).
System CMMS, jak każdy inny, jest swego rodzaju “siatką powiązań” umożliwiających wymianę danych i komunikację pomiędzy poszczególnymi jego elementami.
Rozbudowane integracje z innymi systemami, otwartość systemu i możliwość jego samodzielnej rozbudowy o nowe moduły
Rozbudowane wyszukiwarki wraz z systemem filtrów
Powiadomienia e-mail i SMS
Łatwość obsługi dzięki prostym i przejrzystym formularzom
Możliwość generowania szczegółowych raportów z prowadzonych prac
Możliwość określenia odpowiedzialności i nadawania różnych uprawnień dla każdego działu i/lub użytkownika
Zarządzanie zadaniami z możliwością stałego monitorowania ich statusu
Automatyczne powiadomienia o zaległych zadaniach
Automatyzację procesów na podstawie wybranych parametrów
Integrację różnych działań w otoczeniu firmy (np. e-maile, praca grupowa) do jednego narzędzia
Pełną historię akcji wykonywanych przez poszczególnych użytkowników
Możliwość określenia odpowiedzialności i nadawania różnych uprawnień dla każdego działu i/lub użytkownika
Jednolita struktura całego systemu zapewnia łatwość obsługi dla każdego użytkownika. Dzięki możliwości zdefiniowania poziomów dostępu, z systemu mogą korzystać zarówno zarejestrowani użytkownicy, jak i goście.
Dzięki elastycznemu modułowi raportów otrzymasz możliwość sprawdzania na bieżąco wszystkich najważniejszych wskaźników działalności.
Platforma Softeris Workflow zapewnia funkcję przechowywania załączników (różne rodzaje plików: dokumenty Word, Excel, PDF, zdjęcia, ...) oraz udostępniania ich wybranym użytkownikom.
Dzięki dynamicznemu generowaniu linków do każdego elementu systemu można łatwo przekazać innym użytkownikom ścieżkę dostępu do każdej informacji.
Softeris Workflow posiada specjalne narzędzie umożliwiające generowanie stron www obsługiwanych przez wewnętrzny moduł CMS.
Każda informacja w systemie posiada swoją historię zmian, dzięki czemu łatwo można sprawdzić kto i jakie czynności wykonywał w systemie.
Systemy oparte o platformę Softeris Workflow przystosowane są do działania w wewnętrznej sieci korporacyjnej (intranet) lub w sieci Internet.
Softeris Workflow to elastyczna platforma służąca do tworzenia rozbudowanych systemów klasy Workflow, którą można łatwo dopasowa
Konsekwentnie udoskonalany rdzeń przez 15 lat w branży
Modularna budowa
Niezawodność i stabilność potwierdzona przez największych
Wielopoziomowe bezpieczeństwo danych